Tiếp thị qua email
Kênh liên lạc trực tiếp mà bạn sở hữu, không phụ thuộc thuật toán của ai.
Định nghĩa
<p>Email marketing là việc xây dựng danh sách người đăng ký và gửi cho họ nội dung, ưu đãi, thông báo theo lịch hoặc theo hành vi. Điểm cốt lõi không nằm ở phần mềm gửi, mà nằm ở chỗ danh sách là tài sản thuộc về bạn.</p>
Tại sao nó quan trọng
<p>Bài đăng mạng xã hội tiếp cận được bao nhiêu người là do nền tảng quyết định. Email vào hộp thư là do bạn quyết định. Với người bán khóa học, dịch vụ tư vấn hay sản phẩm giá trị cao, email vẫn là kênh có tỷ lệ chuyển đổi cao nhất vì nó cho phép nuôi dưỡng dài ngày.</p>
Nó hoạt động như thế nào
<p>Ba loại email cần phân biệt. Email tự động theo chuỗi: gửi theo thứ tự sau khi ai đó đăng ký. Email chiến dịch: gửi một lần cho một nhóm. Email theo hành vi: gửi khi khách làm một việc cụ thể như bỏ giỏ hàng. Tỷ lệ mở phụ thuộc chủ yếu vào tiêu đề và uy tín người gửi. Tỷ lệ nhấp phụ thuộc vào nội dung và CTA.</p>
Ví dụ thực tế
- Chuỗi 5 email trong 7 ngày sau khi khách tải tài liệu miễn phí: một email giao tài liệu, ba email chia sẻ kiến thức, một email giới thiệu sản phẩm.
- Email nhắc bỏ giỏ hàng gửi sau 3 giờ, kèm đúng sản phẩm khách đã xem.
- Email hàng tuần tổng hợp bài viết và video mới, giữ danh sách không nguội đi.
Khái niệm liên quan
Ứng dụng thực tế
<p>Bắt đầu thu email ngay cả khi chưa có gì để bán. Mỗi bài viết và mỗi video đều nên có một chỗ để người đọc để lại email đổi lấy thứ gì đó cụ thể. Danh sách 500 người thật sự quan tâm có giá trị hơn 50.000 người theo dõi thụ động.</p>