Tiếp thị lại · Remarketing
Hiển thị quảng cáo cho những người đã từng tương tác với bạn.
Định nghĩa
<p>Retargeting là hình thức quảng cáo nhắm vào nhóm người đã có tương tác trước đó: đã vào website, đã xem video, đã bỏ giỏ hàng, đã để lại email. Đây là nhóm ấm, khác hoàn toàn với người lạ hoàn toàn.</p>
Tại sao nó quan trọng
<p>Đa số người vào website lần đầu không mua. Retargeting là cách rẻ nhất để quay lại với họ, vì bạn không phải trả tiền để tìm người đúng nữa, họ đã tự giơ tay. Chi phí trên mỗi chuyển đổi của nhóm này thường thấp hơn nhiều so với nhóm lạnh.</p>
Nó hoạt động như thế nào
<p>Bạn gắn mã theo dõi của nền tảng quảng cáo lên website. Mã này ghi nhận người truy cập vào một tệp đối tượng. Sau đó bạn tạo chiến dịch nhắm riêng vào tệp đó, với thông điệp phù hợp với việc họ đã làm. Cần chú ý tần suất: hiển thị quá nhiều lần sẽ gây phản cảm.</p>
Ví dụ thực tế
- Người đã xem trang bảng giá nhưng không mua sẽ thấy quảng cáo về chính sách hoàn tiền, thứ họ đang lo.
- Người đã xem hơn 50% một video hướng dẫn sẽ thấy quảng cáo mời tải bộ tài liệu đi kèm video đó.
- Loại trừ những người đã mua ra khỏi tệp retargeting để không lãng phí ngân sách và không làm phiền khách cũ.
Khái niệm liên quan
Ứng dụng thực tế
<p>Gắn mã theo dõi ngay hôm nay dù chưa định chạy quảng cáo, vì tệp đối tượng cần thời gian để tích lũy. Chia tệp theo mức độ tương tác và viết thông điệp khác nhau cho từng mức, đừng dùng chung một quảng cáo cho tất cả.</p>
Hướng dẫn & công cụ liên quan
Công cụ Google Analytics 4